Ley Federal de Protección al Consumidor
Artículo 105

ARTÍCULO 105.- Las reclamaciones se podrán presentar dentro del término de un año, en cualquiera de los siguientes supuestos:

Párrafo reformado DOF 04-02-2004

I.     Tratándose de enajenación de bienes o prestación de servicios.

a)    A partir de que se expida el comprobante que ampare el precio o la contraprestación pactada;

b)    A partir de que se pague el bien o sea exigible el servicio, total o parcialmente;

Inciso reformado DOF 04-02-2004

c)    A partir de que se reciba el bien, o se preste el servicio, o

Inciso reformado DOF 04-02-2004

d)    A partir de la última fecha en que el consumidor acredite haber directamente requerido al proveedor el cumplimiento de alguna de las obligaciones pactadas por éste.

Inciso adicionado DOF 04-02-2004

II.    Tratándose del otorgamiento del uso o goce temporal de bienes:

a)    A partir de que se expida el recibo a favor del que disfruta del uso o goce temporal; o

b)    A partir de que se cumpla efectivamente la contraprestación pactada en favor del que otorga el uso o goce temporal.

Se exceptúa del término anterior, las reclamaciones que se realicen con motivo de la prestación de servicios educativos o similares, proporcionados por particulares a niñas, niños o adolescentes, por vulneración a los derechos contemplados en el Título Segundo de la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes. La reclamación podrá presentarse dentro del término de diez años a partir de que se advierta dicha vulneración.

Párrafo adicionado DOF 19-08-2010. Reformado DOF 11-01-2018

Reforma DOF 04-02-2004: Derogó del artículo el entonces último párrafo

Structure Ley Federal de Protección al Consumidor

Artículo reformado dof 30-11-2010, 09-04-2012

Artículo reformado dof 04-02-2004

Artículo reformado dof 05-08-1994, 04-02-2004, 11-01-2018

Artículo 7 bis

Artículo adicionado dof 04-02-2004

Artículo 8 bis

Artículo adicionado dof 04-02-2004

Artículo reformado dof 04-02-2004, 11-01-2018

Artículo 10 bis

Artículo adicionado dof 11-01-2018

Artículo reformado dof 04-02-2004, 15-12-2011

Artículo 18 bis

Artículo adicionado dof 04-02-2004

Artículo 25 bis

Artículo adicionado dof 04-02-2004

Artículo reformado dof 04-02-2004, 30-08-2011

Artículo 29 bis

Artículo adicionado dof 26-05-2011

Artículo reformado dof 11-01-2018

Artículo 63 bis

Artículo 63 ter

Artículo 63 quater

Artículo 63 quintus

Artículo 65 bis

Artículo adicionado dof 06-06-2006

Artículo 65 bis 1

Artículo adicionado dof 16-01-2013

Artículo 65 bis 2

Artículo 65 bis 3

Artículo 65 bis 4

Artículo 65 bis 5

Artículo 65 bis 6

Artículo 65 bis 7

Artículo 65 ter

Artículo adicionado dof 26-06-2017

Artículo 65 ter 1

Artículo 73 bis

Artículo 73 ter

Artículo 73 quáter

Artículo adicionado dof 29-01-2009

Artículo 73 quintus

Capítulo adicionado dof 29-05-2000

Artículo 76 bis

Artículo adicionado dof 29-05-2000

Artículo 76 bis 1

Artículo reformado dof 04-02-2004, 30-11-2010

Artículo 86 bis

Artículo adicionado dof 05-06-2000

Artículo 86 ter

Artículo adicionado dof 05-06-2000

Artículo 86 quater

Artículo 87 bis

Artículo 87 ter

Artículo 90 bis

Artículo 92 bis

Artículo 92 ter

Artículo adicionado dof 04-02-2004

Artículo 97 bis

Artículo 97 ter

Artículo 97 quater

Artículo 98 bis

Artículo 98 ter

Artículo 114 bis

Artículo 114 ter

Artículo 124 bis

Artículo reformado dof 04-02-2004, 15-12-2011, 11-01-2018 multa del

Artículo reformado dof 29-05-2000, 04-02-2004, 06-06-2006, 29-01-2009, 15-12-2011,

Artículo 128 bis

Artículo adicionado dof 04-02-2004

Artículo 128 ter

Artículo 128 quater

Artículo 129 bis

Artículo reformado dof 04-02-2004, 19-08-2010, 28-01-2011

Artículo 134 bis

Artículo derogado dof 04-02-2004