Persona transfirió dinero de mi cuenta sin autorización

Question

Estoy en busca de trabajo y me dieron una liquidación decente todavía tengo dinero para solventar gastos por dos meses más, por acuerdos esta persona que es la mamá de mi hijo, mi hijo y yo cohabitamos para que el niño tenga un padre y una madre presentes. Esta persona habia tenido acceso a mi teléfono celular para poder hacer planeación de pagos, y siempre he cumplido con mis obligaciones y acuerdos monetario ambos de forma transparente y honesta, a pesar de nuestras diferencias personales. Por el hecho de que han transcurrido 2 meses desde que busco trabajo y estábamos platicando planes de acción con respecto al dinero y las rentas futuras. Durante esta platica, que tengo grabada, mencionamos separar las viviendas debido a faltas de respeto continuas y para acabar de llegar a la última falta de respeto, tomó mi teléfono para según hacer cuentas y se transfirió el dinero que restaba a su cuenta. Qué procede? Una denuncia penal? O esto lo ve un juez de lo familiar?

Juristas.MX · Answer

¡Buenos días!

Juan, por lo que describes (ella toma tu celular “para hacer cuentas” y desde ahí transfiere a su cuenta dinero de tu cuenta sin tu autorización), sí puede haber materia penal, además de la vía financiera (banco/CONDUSEF). El juez familiar normalmente vería temas de convivencia, pensión, guarda y custodia, etc., pero no es la vía principal para “castigar” o recuperar una transferencia indebida.

1) Qué procede de inmediato (hoy mismo)
	Reporta al banco la “transferencia no reconocida” y solicita: folio, bloqueo de banca móvil, cambio de tokens/contraseñas, y aclaración.

Presenta queja ante CONDUSEF por transferencia no reconocida (te explican el camino y documentos): https://www.condusef.gob.mx/?idc=2292&idcat=1&p=co...

Asegura evidencia: conserva el audio, capturas del movimiento, estados de cuenta, CLABE/cuenta destino, fecha/hora, y respalda todo (nube/USB). Evita editar el audio; guarda el archivo original.

2) Vía penal (CDMX)En CDMX esto suele encuadrar, según el caso, como abuso de confianza, fraude o alguna modalidad de apoderamiento/uso indebido, porque hubo disposición de un bien ajeno aprovechando el acceso al celular/banca. Lo ideal es denunciar/querellarte ante la Fiscalía, llevando:

Identificación, estados de cuenta, comprobante de transferencia, datos de la cuenta destino.

El audio y contexto (cómo obtuvo el teléfono, que no autorizaste, y que el dinero fue a su cuenta).

Como referencia legal general puedes revisar conceptos de fraude en el Código Penal Federal en: Código Penal Federal y el apartado de Artículo 386. (La autoridad aplicará el código local que corresponda, pero ayuda para ubicar figuras.)

3) Vía familiar (paralela, si conviene)Si van a separarse y hay menor, sí conviene encauzar convenio o juicio familiar (domicilios, convivencia, pensión, gastos). Eso no sustituye la denuncia ni la aclaración bancaria.

Para afinar estrategia: ¿la transferencia fue SPEI desde la app, o desde banca web? ¿Tienes el comprobante con rastreo/CEP y el monto exacto? ¿El dinero sigue íntegro en su cuenta o ya se movió?

¡Atención! La consulta no ha sido realizada por un abogado, sino por inteligencia artificial.

Macías Ana Nohemí Hernández · Answer

Le comento de forma breve: se trata de dos vías distintas. La transferencia que ella realizó desde su teléfono sin su consentimiento puede constituir un delito (según el caso: robo, fraude o acceso ilícito a dispositivos), y eso se denuncia ante la Fiscalía mediante denuncia penal. En cambio, lo relativo a la separación de viviendas, la convivencia y la pensión de su hijo lo conoce un juez de lo familiar. No son excluyentes: pueden llevarse ambas.
Por lo pronto, le recomendamos conservar la grabación, los comprobantes de la transferencia y cualquier mensaje relacionado, sin confrontar a la contraparte.
Cada caso tiene matices importantes, por lo que le invitamos a agendar una cita para revisarlo a detalle: https://link.maciasasociados.com.mx/widget/booking/riphhBo8xbT3XDtyuSg1
Quedamos a sus órdenes.Despacho Macías & Asociados

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