Demandas y disputas, 31 marzo 2026, pregunta №1124
170$
Persona transfirió dinero de mi cuenta sin autorización
Estoy en busca de trabajo y me dieron una liquidación decente todavía tengo dinero para solventar gastos por dos meses más, por acuerdos esta persona que es la mamá de mi hijo, mi hijo y yo cohabitamos para que el niño tenga un padre y una madre presentes. Esta persona habia tenido acceso a mi teléfono celular para poder hacer planeación de pagos, y siempre he cumplido con mis obligaciones y acuerdos monetario ambos de forma transparente y honesta, a pesar de nuestras diferencias personales. Por el hecho de que han transcurrido 2 meses desde que busco trabajo y estábamos platicando planes de acción con respecto al dinero y las rentas futuras. Durante esta platica, que tengo grabada, mencionamos separar las viviendas debido a faltas de respeto continuas y para acabar de llegar a la última falta de respeto, tomó mi teléfono para según hacer cuentas y se transfirió el dinero que restaba a su cuenta. Qué procede? Una denuncia penal? O esto lo ve un juez de lo familiar?
Respuestas (2)
Respuesta generada por inteligencia artificial. No constituye asesoría legal.
¡Buenos días!
Juan, por lo que describes (ella toma tu celular “para hacer cuentas” y desde ahí transfiere a su cuenta dinero de tu cuenta sin tu autorización), sí puede haber materia penal, además de la vía financiera (banco/CONDUSEF). El juez familiar normalmente vería temas de convivencia, pensión, guarda y custodia, etc., pero no es la vía principal para “castigar” o recuperar una transferencia indebida.
1) Qué procede de inmediato (hoy mismo)-
Reporta al banco la “transferencia no reconocida” y solicita: folio, bloqueo de banca móvil, cambio de tokens/contraseñas, y aclaración.
-
Presenta queja ante CONDUSEF por transferencia no reconocida (te explican el camino y documentos): https://www.condusef.gob.mx/?idc=2292&idcat=1&p=co...
-
Asegura evidencia: conserva el audio, capturas del movimiento, estados de cuenta, CLABE/cuenta destino, fecha/hora, y respalda todo (nube/USB). Evita editar el audio; guarda el archivo original.
2) Vía penal (CDMX)En CDMX esto suele encuadrar, según el caso, como abuso de confianza, fraude o alguna modalidad de apoderamiento/uso indebido, porque hubo disposición de un bien ajeno aprovechando el acceso al celular/banca. Lo ideal es denunciar/querellarte ante la Fiscalía, llevando:
Como referencia legal general puedes revisar conceptos de fraude en el Código Penal Federal en: Código Penal Federal y el apartado de Artículo 386. (La autoridad aplicará el código local que corresponda, pero ayuda para ubicar figuras.)
3) Vía familiar (paralela, si conviene)Si van a separarse y hay menor, sí conviene encauzar convenio o juicio familiar (domicilios, convivencia, pensión, gastos). Eso no sustituye la denuncia ni la aclaración bancaria.
Para afinar estrategia: ¿la transferencia fue SPEI desde la app, o desde banca web? ¿Tienes el comprobante con rastreo/CEP y el monto exacto? ¿El dinero sigue íntegro en su cuenta o ya se movió?
¡Atención! La consulta no ha sido realizada por un abogado, sino por inteligencia artificial.
Abogado, León de los Aldama, 36 años experiencia
Le comento de forma breve: se trata de dos vías distintas. La transferencia que ella realizó desde su teléfono sin su consentimiento puede constituir un delito (según el caso: robo, fraude o acceso ilícito a dispositivos), y eso se denuncia ante la Fiscalía mediante denuncia penal. En cambio, lo relativo a la separación de viviendas, la convivencia y la pensión de su hijo lo conoce un juez de lo familiar. No son excluyentes: pueden llevarse ambas.
Por lo pronto, le recomendamos conservar la grabación, los comprobantes de la transferencia y cualquier mensaje relacionado, sin confrontar a la contraparte.
Cada caso tiene matices importantes, por lo que le invitamos a agendar una cita para revisarlo a detalle: https://link.maciasasociados.com.mx/widget/booking/riphhBo8xbT3XDtyuSg1
Quedamos a sus órdenes.Despacho Macías & Asociados