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Hola, mi nombre es Kristopher, soy un ortopeda y protesista de 48 años que vive en Amozoc. Recientemente, he estado teniendo problemas con mi proveedor de prótesis. Les he pedido varias veces que me proporcionen una prótesis de calidad, pero cada vez que lo hacen, la prótesis es de mala calidad y no cumple con los estándares que necesito para mis pacientes.
He tratado de resolver este problema con el proveedor, pero no ha sido posible llegar a una resolución. Me siento frustrado y creo que mis derechos como consumidor están siendo violados. Estoy considerando tomar medidas legales, pero no estoy seguro de cómo proceder.
Me gustaría saber cuáles son mis derechos como consumidor en esta situación y qué pasos debo seguir para resolver esta disputa con mi proveedor. También me gustaría saber si hay algún tipo de protección legal que pueda utilizar en mi caso.
Este asunto es muy importante para mí, ya que afecta directamente la calidad del servicio que puedo proporcionar a mis pacientes. Agradezco cualquier orientación o consejo que puedan proporcionarme.
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