¿Qué puedo hacer ante negligencia laboral?

Buenas tardes,

Lamento mucho la situación por la que estás pasando. Lo que describes puede constituir varias faltas laborales y violaciones a tus derechos, tanto desde la perspectiva del derecho laboral como desde la responsabilidad civil e incluso penal.

Aquí te detallo las opciones legales que puedes explorar para actuar tanto contra la persona como contra la empresa.

En México, la Ley Federal del Trabajo (LFT) protege a los trabajadores contra el acoso y hostigamiento laboral, también conocido como mobbing. Lo que mencionas podría calificarse como acoso laboral y hostigamiento, que son conductas prohibidas.

• Artículo 3 bis de la LFT establece la prohibición del hostigamiento y acoso laboral.
• Si presentaste quejas ante Recursos Humanos y los superiores sin obtener una respuesta efectiva, puede que la empresa también sea responsable por no tomar medidas para protegerte.

Acciones que puedes tomar:

• Presentar una denuncia ante la Procuraduría de la Defensa del Trabajo (PROFEDET). Ellos pueden asesorarte sobre cómo proceder con una denuncia formal y, en su caso, ayudarte a iniciar una demanda por acoso laboral.
• Si demuestras el acoso, podrías reclamar indemnizaciones o incluso exigir la nulidad de tu renuncia, argumentando que fue presentada bajo presión debido a un ambiente laboral intolerable.

Si la agresión que sufriste te llevó a renunciar y esa decisión fue consecuencia de un ambiente laboral hostil, podrías considerar presentar una demanda laboral ante la Junta Local o Federal de Conciliación y Arbitraje. Puedes reclamar:

• Reinstalación en tu puesto o pago de indemnización por despido injustificado, alegando que tu renuncia fue producto del acoso laboral.
• Daños morales por la conducta agresiva y el incumplimiento de la empresa en su obligación de garantizar un ambiente laboral adecuado.

La evidencia, como los reportes de tus quejas, testigos y las grabaciones de las cámaras de seguridad que mencionas, pueden ser fundamentales en este proceso.

El Código Penal Federal y los códigos penales locales contemplan sanciones para quienes ejercen violencia física. Aunque mencionas que el golpe no fue grave, cualquier tipo de agresión física puede denunciarse, especialmente si fue en el contexto de un entorno laboral.

Puedes acudir al Ministerio Público para presentar una denuncia por agresión física. Si hay cámaras que lo demuestren, esto será una prueba importante. Aunque el proceso penal es independiente del laboral, una sanción penal contra la agresora podría tener consecuencias en su relación laboral.

La empresa tiene la obligación de garantizar un entorno de trabajo seguro y libre de violencia o acoso. Al no actuar tras tus quejas, incurre en una falta. Puedes:

• Solicitar que la Secretaría del Trabajo y Previsión Social o la PROFEDET investiguen a la empresa por no cumplir con sus obligaciones de proteger a los trabajadores.
• Dependiendo del resultado de estas investigaciones, la empresa podría ser sancionada y estar obligada a tomar medidas correctivas.

En caso de que la situación laboral fuera intolerable y derivara en tu renuncia, podrías alegar que fuiste víctima de un despido indirecto (forzado a renunciar por las condiciones laborales). En estos casos, podrías reclamar una indemnización por despido injustificado.

• Recopila toda la evidencia que tengas, incluyendo las quejas presentadas, correos, mensajes, grabaciones de cámaras, y testimonios de compañeros que puedan corroborar lo sucedido.
• Contacta a la PROFEDET para recibir asesoría gratuita y orientación sobre cómo proceder en tu caso.
• Evalúa la posibilidad de presentar una demanda laboral o penal según los hechos. Un abogado laboralista también podría orientarte de manera más personalizada y ayudarte a estructurar una estrategia legal adecuada para tu caso.

Es importante que tomes acción lo antes posible para hacer valer tus derechos.

¡Atención! La consulta fue proporcionada no por un abogado, sino por una inteligencia artificial.