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Hola, mi nombre es Nichole, tengo 20 años y vivo en Cancún. Trabajo como diseñadora gráfica y recientemente me he enfrentado a una situación que considero injusta e ilegal. Soy cliente habitual de una tienda local de suministros de arte donde compro la mayoría de mis materiales. Sin embargo, en las últimas semanas, he notado un aumento excesivo en los precios de algunos productos esenciales que suelo comprar.
Después de investigar un poco, descubrí que la tienda estaba inflando artificialmente los precios de los productos que yo compro con más frecuencia. Creo que esto es un caso de discriminación de precios y prácticas comerciales desleales. Me siento engañada y desprotegida como consumidora. Mi intención con esta consulta es buscar asesoramiento sobre cómo puedo defender mis derechos como consumidora y qué acciones legales puedo emprender contra la tienda.
Además, me gustaría saber si la Ley Federal de Protección al Consumidor en México cubre este tipo de prácticas y qué pruebas necesito reunir para presentar una queja efectiva. Esta situación me está causando un gran estrés y una presión económica innecesaria, por lo que cualquier ayuda que puedan brindarme sería muy apreciada.
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