🧳 Qué cambia al contratar servicios turísticos
Viajar con niñas, niños o adolescentes implica una nueva comprobación antes de recibir servicios turísticos en México. La reforma incorpora dos obligaciones al artículo 58 de la Ley General de Turismo para proteger su integridad y su vida.
- Antes: las fracciones X Bis y X Ter que establece este decreto no formaban parte del artículo 58. Esto no significa que antes no existieran otras obligaciones de protección.
- Ahora: los prestadores deben aplicar protocolos preventivos definidos por las autoridades competentes y verificar la relación de los turistas con los menores que los acompañan.
La comprobación alcanza la prestación física del servicio y la realizada por medios electrónicos. El texto exige acreditar parentesco, patria potestad, tutela o guarda y custodia; contempla también acreditar, en su caso, la mayoría de edad mediante documentos oficiales.
📋 Alcance y consecuencias
- A quién: a los prestadores de servicios turísticos y a los turistas acompañados por menores de edad.
- Cuánto: el decreto no fija una tarifa por la comprobación ni establece en estas adiciones una multa concreta.
- Cuándo: la verificación debe realizarse antes de prestar el servicio.
Si no se acredita lo exigido, el prestador deberá negar el servicio y avisar a las autoridades investigadoras correspondientes sobre la posible comisión de un delito. El aviso se refiere a una posibilidad: el decreto no convierte por sí mismo la falta de documentos en una condena penal.
Ejemplo: una turista que contrata un servicio para ella y su hijo de 12 años deberá acreditar el parentesco u otra de las relaciones previstas. El decreto no enumera un expediente documental único ni indica que baste cualquier carta de autorización.
⚖️ Decreto publicado y vigente
El acto añade las fracciones X Bis y X Ter al artículo 58; no es una iniciativa pendiente. El texto no presenta un número individual de decreto. Su identificación es el título «Decreto por el que se adicionan las fracciones X Bis y X Ter al artículo 58 de la Ley General de Turismo».
- El texto del Congreso está fechado el 7 de octubre de 2026.
- La expedición por el Ejecutivo está fechada el 10 de noviembre de 2026.
- Se publicó el 13 de noviembre de 2026 en la edición vespertina del DOF y entró en vigor el 14 de noviembre, conforme a su transitorio único.
Consulta el decreto completo en el Diario Oficial de la Federación. El acto no detalla cómo resolver cada situación familiar ni un procedimiento de devolución por servicios ya pagados; conviene analizar el caso y el contrato antes de asumir una solución.
Qué puedes hacer ahora
- Consulta al prestador qué documentos solicitará para acreditar tu relación con el menor y revisa si corresponden a tu situación. Consultar sobre documentos →
- Si operas un negocio turístico, revisa cómo aplicar la comprobación y los protocolos de la autoridad en tus canales de atención. Revisar mis obligaciones →
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Preguntas más frecuentes
¿La reforma exige un permiso notarial para todos los viajes?
El decreto no establece un permiso notarial universal ni una lista cerrada de documentos. No debe interpretarse como si resolviera todos los requisitos de cada viaje.
¿Puedo viajar con mi nieto o sobrino?
La norma incluye el parentesco entre las relaciones que deben acreditarse. El decreto no precisa documentos para cada vínculo ni elimina otros requisitos aplicables. Consulta tu situación concreta.
¿Una reserva pagada garantiza que me presten el servicio?
El texto no prevé una excepción por pago anticipado a la obligación de comprobar. Tampoco regula expresamente el reembolso: esa cuestión requiere revisar el contrato y las reglas aplicables.
¿Qué ocurre si la persona acompañante parece menor, pero es adulta?
La fracción X Ter contempla acreditar, en su caso, la mayoría de edad mediante documentos oficiales.
¿El decreto enumera los protocolos preventivos?
No. Ordena efectuar los protocolos y acciones preventivas definidos por las autoridades competentes, con prioridad al interés superior de la niñez.
¿Estas reglas sustituyen los documentos para salir del país?
El decreto modifica obligaciones de los prestadores turísticos. No establece que sustituya requisitos migratorios ni documentos exigidos para cruzar fronteras.
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